Conditions d’utilisation

Présentation

Bienvenue sur HELICE. Dans les présentes Conditions d’utilisation, « nous », « notre » et « HELICE » désignent HELICE / 株式会社 PlanE. Notre boutique en ligne est fournie par Shopify, qui met à notre disposition l’infrastructure nécessaire pour proposer nos services.

En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Article 1 — Accès au service et compte

Vous déclarez avoir l’âge légal requis dans votre lieu de résidence pour utiliser le service et, le cas échéant, autoriser vos personnes mineures à charge à l’utiliser sur les appareils que vous contrôlez. Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lorsqu’elles sont demandées. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et des activités réalisées au moyen de votre compte. Un compte ne peut pas être vendu, transféré ou concédé sous licence à un tiers.

Article 2 — Produits

Nous faisons tout notre possible pour présenter fidèlement les produits. Toutefois, l’apparence ou les couleurs peuvent varier selon l’écran ou les réglages de l’appareil utilisé. Les descriptions, disponibilités et quantités peuvent être modifiées ou interrompues à tout moment, dans les limites permises par la loi.

Article 3 — Commandes

Le fait de passer une commande constitue une offre d’achat. HELICE se réserve le droit d’accepter, refuser, modifier ou annuler une commande pour un motif légitime, notamment en cas d’indisponibilité, d’erreur ou de problème de paiement. Une commande n’est définitive qu’après notre confirmation. Les retours et échanges sont régis par notre politique dédiée.

Les articles commandés sont destinés à un usage personnel ou domestique, sauf accord contraire exprès.

Article 4 — Prix et paiement

Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande, sous réserve d’une erreur manifeste. Sauf indication contraire, les taxes, frais de livraison, droits de douane et frais d’importation applicables peuvent être facturés séparément. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement et de compte exactes et à disposer de l’autorisation nécessaire pour utiliser le moyen de paiement choisi.

Article 5 — Expédition et livraison

Les délais de livraison sont des estimations et ne constituent pas une garantie. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards dus aux transporteurs, aux procédures douanières, aux conditions météorologiques ou à d’autres circonstances raisonnablement indépendantes de notre volonté. Les règles détaillées de livraison figurent sur notre page « Livraison ».

Article 6 — Propriété intellectuelle

Les marques, logos, textes, images, vidéos, graphismes, mises en page et autres contenus de notre service sont protégés par les lois applicables sur la propriété intellectuelle et appartiennent à HELICE, à ses sociétés affiliées, à ses concédants ou à leurs propriétaires respectifs. Sauf autorisation écrite préalable ou exception prévue par la loi, ils ne peuvent pas être reproduits, distribués, modifiés, publiés ou utilisés à des fins commerciales.

Article 7 — Outils facultatifs

Nous pouvons donner accès à des outils fournis par des tiers que nous ne contrôlons pas. Ces outils sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité ». Leur utilisation relève de votre propre appréciation et peut être soumise aux conditions du fournisseur tiers concerné.

Article 8 — Liens et services de tiers

Le service peut contenir des liens ou des fonctions exploités par des tiers. Nous ne garantissons pas leur contenu, leur exactitude ni leurs pratiques. Avant toute transaction avec un tiers, veuillez consulter ses conditions et politiques. Toute question relative à un produit ou service tiers doit être adressée directement au tiers concerné.

Article 9 — Relation avec Shopify

HELICE utilise Shopify pour fournir l’infrastructure technique de sa boutique. Les ventes sont toutefois conclues directement entre HELICE et le client. Dans la mesure permise par la loi, Shopify n’est pas partie au contrat de vente conclu entre HELICE et le client et n’est pas responsable des produits achetés auprès de HELICE.

Article 10 — Confidentialité

Le traitement des informations personnelles est régi par notre Politique de confidentialité. Certains traitements peuvent également être effectués par Shopify conformément à ses propres politiques lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.

Article 11 — Avis, commentaires et contributions

Lorsque vous nous envoyez des commentaires, suggestions, avis ou autres contenus, vous garantissez disposer des droits nécessaires pour les transmettre. Ces contenus ne doivent pas être illégaux, trompeurs, diffamatoires, obscènes, contrefaisants ni porter atteinte aux droits d’autrui. Dans la mesure permise par la loi, vous nous accordez les droits nécessaires pour les utiliser dans le cadre du service.

Article 12 — Erreurs, inexactitudes et omissions

Notre site peut contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions relatives notamment aux descriptions, prix, promotions, frais de livraison, délais ou disponibilités. Nous pouvons les corriger et mettre à jour les informations, et annuler une commande lorsqu’une erreur substantielle rend son exécution impossible ou manifestement incorrecte.

Article 13 — Usages interdits

Il est interdit d’utiliser le service à des fins illicites, frauduleuses ou abusives, de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à la vie privée d’autrui, d’introduire des logiciels malveillants, de contourner les dispositifs de sécurité, de collecter illicitement des données, d’envoyer du spam ou d’entraver le fonctionnement normal du service.

Article 14 — Agents et services automatisés

Si vous utilisez un agent, un service automatisé ou un outil tiers pour accéder au service ou effectuer une opération en votre nom, vous restez responsable de son utilisation et du respect des présentes Conditions.

Article 15 — Suspension et résiliation

Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l’accès au service en cas de violation des présentes Conditions, de fraude, d’usage abusif ou lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour protéger le service, HELICE, nos partenaires ou d’autres utilisateurs. Les obligations qui, par leur nature, doivent survivre à la résiliation demeurent applicables.

Article 16 — Exclusion de garanties

Dans la mesure permise par la loi applicable, le service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Nous ne garantissons pas qu’il sera permanent, exempt d’erreurs ou disponible sans interruption. Rien dans les présentes Conditions n’exclut les garanties ou droits qui ne peuvent légalement être écartés.

Article 17 — Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, HELICE et ses partenaires ne sont pas responsables des pertes indirectes, accessoires ou consécutives résultant de l’utilisation du service. Cette limitation ne s’applique pas dans les cas où une responsabilité ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi.

Article 18 — Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser HELICE pour les dommages et frais raisonnables résultant de votre violation des présentes Conditions, de la loi applicable ou des droits d’un tiers.

Article 19 — Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, elle sera interprétée ou limitée dans la mesure nécessaire, sans affecter la validité des autres dispositions.

Article 20 — Non-renonciation et accord intégral

Le fait de ne pas exercer immédiatement un droit ne constitue pas une renonciation à celui-ci. Les présentes Conditions et les politiques auxquelles elles renvoient constituent l’accord applicable à l’utilisation du service, sous réserve des droits impératifs prévus par la loi.

Article 21 — Cession

Vous ne pouvez céder vos droits ou obligations découlant des présentes Conditions sans notre accord. HELICE peut transférer les siens lorsqu’un tel transfert est raisonnablement nécessaire dans le cadre d’un transfert d’activité, d’une réorganisation ou d’une opération comparable, dans la mesure permise par la loi.

Article 22 — Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit japonais. Sous réserve des règles impératives de protection des consommateurs et des règles de compétence applicables, tout litige sera soumis aux juridictions japonaises compétentes.

Article 23 — Titres

Les titres sont insérés uniquement pour faciliter la lecture et n’affectent pas l’interprétation des présentes Conditions.

Article 24 — Modification des Conditions

Nous pouvons modifier les présentes Conditions lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de changement du service, de la réglementation ou de nos pratiques. La version la plus récente est publiée sur cette page. Votre utilisation du service après l’entrée en vigueur d’une modification vaut acceptation dans la mesure permise par la loi.

Article 25 — Contact

株式会社 PlanE
E-mail : info@helice-tokorozawa.com
〒359-1117　14-15 Yurakucho, Tokorozawa, Saitama, Japon
Téléphone : 04-2000-3010
Numéro de société : 7030001169206
Numéro d’enregistrement de l’émetteur de factures qualifiées : T7030001169206