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隱私權政策

株式會社 PlanE(以下稱「本公司」)身為個人資料處理業者,充分認知個人資料管理為本公司的重大責任。除遵守日本《個人情報保護法》及其他相關法令外,本公司特制定本隱私權政策,並依照本政策,對使用本公司所經營之線上商店、實體店鋪銷售業務及其他本公司所提供服務之顧客(以下稱「顧客」),以及其他與本公司相關之人士(以下統稱「本人」)之個人資料(指日本《個人情報保護法》第2條第1項所定義之個人資訊,以下同)進行適當處理。

第1條 蒐集個人資料之利用目的

本公司將在達成以下目的所必要的範圍內蒐集並使用個人資料。如需超出以下利用目的之範圍使用個人資料,本公司將事先以適當方式取得本人之同意。

1. 顧客之個人資料

(1) 為提供服務之利用

a) 受理本公司商品之購買申請。
b) 受理本公司舉辦之活動、促銷活動等之報名,以及向得獎者提供相關服務。
c) 為順利完成本公司與顧客之交易,包括商品出貨、領取或保留、款項結算、售後服務相關聯絡,以及回覆顧客之諮詢等。
d) 辦理會員註冊及身分確認程序。
e) 管理及調查會員註冊狀況、購買紀錄、存取紀錄及服務使用狀況。
f) 為確保顧客及本公司得依契約、法律等適當行使權利,或適當履行相關義務。
g) 本公司服務發生問題時,用於調查及確認原因等。
h) 其他為改善及提升本公司服務品質之目的。

(2) 為廣告及行銷之利用

a) 提供本公司服務及其他與本公司相關之資訊或廣告,包括但不限於寄送廣告郵件、電子報、網路廣告,以及刊登評論或圖片等。
b) 分析顧客於本公司網站及社群媒體(SNS)上發布之內容、評論等資訊。
c) 分析顧客使用本公司網站聊天功能時之訊息內容。
d) 實施特賣等促銷活動、抽獎活動及問卷調查。
e) 利用顧客之位置資訊提供廣告。
f) 為提供個人化廣告,在難以識別特定個人的狀態下使用相關個人資料。

(3) 為商品及服務之研究與開發之利用

a) 進行市場調查、購買趨勢分析、本公司網站存取情況分析,以及統計資料之製作與分析。
b) 透過問卷調查或廣告、促銷活動之成效評估,進行商品、服務及商店營運方式等之研究與開發。
c) 利用顧客之位置資訊,進行商品、服務及商店營運方式等之研究與開發。

(4) 為防止不正當行為及信用風險評估之利用

a) 為保護顧客、本公司及其他相關人士,預防及偵測不正當或詐欺行為。
b) 進行信用風險之分析及管理。

2. 員工、離職人員及應徵者之個人資料

a) 用於業務聯絡、製作員工名冊、依法辦理必要程序及其他勞務管理。
b) 用於薪酬支付、稅務處理、福利提供及健康管理。
c) 用於本公司招募活動相關之宣傳及聯絡。
d) 用於招募甄選時之適任性評估及其他招募甄選作業。
e) 用於離職相關程序及其他勞務管理。
f) 用於與離職人員進行聯絡。
g) 用於製作及分析員工人事評價、招募活動及離職趨勢等相關統計資料。

3. 股東之個人資料

a) 為依日本《公司法》及其他相關法令履行權利及義務。
b) 基於股東身分,由本公司寄送股東優惠品及提供股東優惠服務相關資訊。
c) 實施各種有助於維持及促進本公司與股東關係之措施。
d) 製作股東資料等,以進行股東管理。
e) 用於實施本公司所舉辦之各項企劃。

第2條 個人資料之提供

除已取得顧客本人同意(My Number/日本個人編號除外),或法律允許之情形外,本公司不會將個人資料提供予第三方。

此外,在事先明示之利用目的範圍內,如涉及「第3條 個人資料處理之委託」等情形,本公司僅會在必要範圍內提供個人資料,並透過契約等方式要求接收方妥善管理個人資料,同時進行適當之指導與監督。

第3條 個人資料處理之委託

本公司可能在達成個人資料利用目的所必要之範圍內,將個人資料之全部或部分處理業務委託予第三方。

在此情況下,本公司將充分審查受託方之適格性,並於契約中訂定保密義務等相關事項,同時對受託方進行必要且適當之監督。

第4條 Cookie 之處理

本公司將明確制定個人資料處理相關規範,並確保員工充分了解及遵守,同時採取必要且適當之措施,以防止個人資料遺失、竄改、外洩及遭受未經授權之存取等風險。

本公司所採取之安全管理措施包括以下事項。

1. Cookie 之使用

本公司網站為分析顧客之瀏覽資訊,並向個別顧客提供適合的服務、資訊及廣告等,可能使用 Cookie 及其他具有追蹤或分析功能之類似技術(以下統稱「Cookie」)。

2. Cookie 概要

Cookie 是指顧客造訪網站或使用服務時,將瀏覽相關資訊儲存在顧客裝置(例如電腦、智慧型手機等)上的技術或功能(包括 Web Beacon 等)。

原則上,僅憑 Cookie 資訊無法直接識別顧客之個人身分。

Cookie 可分為兩種類型:一種為使用本公司網站及服務所提供功能而設置之 Cookie;另一種則為與本公司合作之第三方所設置之 Cookie。

顧客可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie。但請注意,如拒絕 Cookie,部分服務或網站功能可能無法正常使用。

第5條 SSL 加密通訊之使用

為確保顧客在傳送及接收資料時能安心使用本公司服務,本公司採用稱為「SSL(Secure Sockets Layer)」之加密通訊技術。

受到 SSL 保護之頁面,其網址將以「https:」開頭。

第6條 行為定向廣告之使用

本公司可能委託第三方廣告服務業者進行行為定向廣告(Behavioral Targeting Advertising)。

該等第三方業者可能利用 Cookie 等技術取得顧客部分行為紀錄資訊(不包含可直接識別特定個人的個人資料),並進行統計處理,再依據相關資訊於第三方業者之網站,以及其合作夥伴之網站或應用程式內投放行為定向廣告。

※「行為定向廣告」是指透過分析使用者之行為紀錄資訊(例如網站瀏覽紀錄、購買紀錄等,以下同),推測使用者之興趣與偏好,將使用者分類為不同的小型群組(Cluster),並依各群組投放不同網路廣告之服務,其中包含行為紀錄資訊之累積與利用。

第7條 聯絡方式

如對本公司處理個人資料之方式有任何意見、問題、申訴或其他相關諮詢,請透過本公司聯絡表單與我們聯繫。

部分諮詢可能需要較長時間才能回覆,敬請事先理解。

第8條 隱私權政策之變更

本公司可能視需要隨時修改本隱私權政策,包括個人資料利用目的等內容。

如有變更,本公司將於官方網站上公布。

請本人隨時確認本公司網站所公布之最新版本隱私權政策。

第9條 其他

本隱私權政策以日文版本為準,並以日本法律為準據法。

制定日期:2025年11月24日
株式會社 PlanE

※ 原文第2條提到「第4条 個人情報の共同利用」,但你現在的第4條其實是 Cookie,沒有「共同利用」條款。這是日文原文自己的條號不一致。正式公開前,建議把日文版這裡也修正,避免日文版與繁中版的法律條款互相對不上。