服务条款
概要
欢迎来到 HELICE!本条款中所称的「本公司」系指 HELICE。HELICE 营运本商店及网站,包括所有相关信息、内容、功能、工具、商品及订单服务,旨在为顾客提供精心打造的购物体验(以下称「本服务」)。HELICE 使用 Shopify 提供的电子商务平台,以向顾客提供本服务。
以下使用条款,以及本条款中引用的各项政策(以下统称「使用条款」或「本条款」),说明顾客使用本服务时所享有的权利及应负之责任。
本使用条款包含与顾客法律权利相关的重要信息,包括保证免责及责任限制等内容,请务必仔细阅读。
访问、使用或存取本服务,即表示您同意遵守本使用条款及本公司的隐私政策[连结]。如您不同意本使用条款或隐私政策,请勿使用或存取本服务。
第1条-服务存取及账号
同意本使用条款,即表示您声明自己已达居住国家或地区所规定的法定成年年龄,并同意由您负责或管理的未成年受扶养人,可在您所拥有、购买或管理的装置上使用本服务。
为使用本服务,包括存取或浏览本公司的在线商店,以及在在线商店购买商品或使用本公司提供的服务,本公司可能要求您提供特定信息,例如电子邮件地址、帐单信息、付款信息及配送信息等。
您声明并保证,提供予本商店的所有信息均为正确、最新且完整,并且您拥有提供该等信息所需之一切权利。
您应自行负责妥善保管账号登入信息及所有与账号使用相关之安全事项。您不得将自己的账号转让、出售、移转或授权予他人使用。
第2条-本公司商品
本公司将尽合理努力,确保在线商店所呈现的商品及服务信息准确。然而,因您使用的装置类型、荧幕设定等因素,实际商品的颜色或外观可能与荧幕所显示的内容有所不同。
本公司不保证您购买的商品或服务之外观、品质一定符合您的期待,亦不保证实际商品与在线商店所标示或呈现的内容完全一致。
所有商品说明均可能由本公司依其合理判断随时变更,恕不另行通知。本公司保留随时停止贩售任何商品的权利,并可能依个别情况限制向特定人士、地区或司法管辖区提供之商品数量。
第3条-订单
提交订单即表示您向 HELICE 提出购买商品之申请。HELICE 保留基于合理理由接受或拒绝订单之权利。
在 HELICE 确认接受订单前,该订单尚未正式成立。本公司可能需要在接受订单前完成付款之确认及处理。
订单一经接受后,HELICE 可能无法受理取消申请,因此请于提交订单前仔细确认订购内容。
如本公司无法接受订单,或需要变更、取消订单,本公司将尝试通过您下单时所提供的电子邮件地址、帐单地址及/或电话号码与您联络。
商品之退货或换货仅依本公司的退款及退换货政策[连结]办理。
您声明并保证,所购买的商品系供您本人或家庭使用,而非以商业转售为目的。
第4条-价格及付款
商品价格、折扣及促销活动可能随时变更,恕不另行通知。
商品或服务实际适用的价格,以您下单时所显示之价格为准,并将记载于订单确认通知中。
除另有明确标示外,所显示之价格可能不包含运费、手续费、关税、进口费用及其他相关费用。税金之处理方式依各商品页面、结帐页面及相关政策所显示之内容为准。
在线商店所显示之价格,可能与实体店铺、其他在线商店或由第三方服务营运之商店所提供的价格不同。
本公司可能不定期举办影响商品价格之促销活动,而该等活动可能另有独立的活动条款。如促销活动条款与本使用条款有所牴触,原则上以该促销活动之条款为优先。
您同意就于本商店进行的所有购买,提供最新、完整且正确的购买信息、付款信息及账号信息。
此外,为完成交易并在必要时与您联络,您同意适时更新电子邮件地址、信用卡信息、有效期限及其他必要的账号信息。
您声明并保证:
(i) 您所提供的信用卡信息真实、正确且完整;
(ii) 您具有合法使用该信用卡进行购买之权限;
(iii) 相关款项将获得信用卡公司之授权;以及
(iv) 您将支付购买商品所产生的所有应付费用,包括商品价格、运费、手续费及适用之税费等。
第5条-出货及配送
所有配送所需时间均为预估时间,并非保证送达日期。
如因配送业者、海关及通关程序,或其他非本公司合理控制范围内之因素造成配送延迟,本公司原则上不负相关责任。
第6条-智慧财产权
本服务所包含的内容,包括但不限于商标、品牌、文字、页面显示内容、图片、图像、商品评论、视频、音讯,以及相关设计、选择与编排,均由 HELICE、其关系企业或授权人所有,并受日本及其他国家或地区之专利法、著作权法及其他智慧财产权相关法律保护。
本条款仅允许您基于个人且非商业目的使用本服务。
未经本公司事前书面同意,不得对本服务中的任何素材进行复制、散布、修改、制作衍生作品、公开展示、公开演出、重新发布、下载、储存或传输。
除本条款另有明确规定外,本条款任何内容均不构成、亦不得解释为授予您任何基在 HELICE、Shopify 或第三方服务之专利权、商标权、著作权或其他智慧财产权的授权或其他权利。
未经授权使用本服务可能违反相关智慧财产权法律。本条款未明确授予之所有权利,均由 HELICE 保留。
HELICE 的名称、标志、商品名称、服务名称、设计及标语,均为 HELICE、其关系企业或授权人的商标。未经 HELICE 事前书面许可,不得使用上述商标。
Shopify 的名称、标志、商品名称、服务名称、设计及标语为 Shopify 的商标。本服务中出现的其他名称、标志、商品名称、服务名称、设计及标语,则分别属于其各自权利人所有。
第7条-选用工具
本服务可能提供由第三方服务所提供之工具供您使用,而本公司可能无法监控、控制或介入该等工具之运作。
您理解并同意,此类工具系以「现况」及「可提供范围」提供,本公司不提供任何形式之保证、声明、条件或推荐。
此外,对于因使用任何第三方工具而产生或与其相关的责任,本公司原则上不负责。
您通过本网站使用任何选用工具,均应由您自行承担相关责任并自行判断。
使用前,请务必确认并同意相关第三方服务提供者所制定的使用条款。
本公司未来亦可能通过本服务提供新的功能,包括新的工具及资源。该等新功能亦视为本服务之一部分,并适用本使用条款。
第8条-第三方服务连结
本服务可能包含由第三方服务提供或营运之网站、信息及超连结,包括嵌入式第三方服务功能。
对于您自行选择存取之第三方信息或网站,本公司无义务调查或评估其内容或准确性。
如您通过本服务前往第三方网站或使用第三方信息,相关行为应由您自行判断并承担风险。
对于因存取第三方网站,或购买、使用第三方网站所提供之商品、服务、资源或内容而产生的损害,本公司原则上不负相关责任。
进行交易前,请仔细确认并理解相关第三方服务的政策及交易方式。
如对第三方提供的商品或服务有任何申诉、请求、疑虑或问题,请直接向该第三方提出。
第9条-与 Shopify 的关系
HELICE 使用 Shopify 所提供的平台,以向顾客提供本服务。然而,本商店之商品销售及购买交易系由 HELICE 直接与顾客进行。
使用本服务,即表示您理解并同意,Shopify 原则上不对您与 HELICE 之间的商品买卖负责,包括因所购买之商品或服务所产生的伤害、损害或损失。
在法律允许的范围内,对于因您与 HELICE 之间的购买或交易而产生或与其相关的请求、损害及责任,您同意不向 Shopify 及其关系企业主张责任。
第10条-隐私政策
本公司通过本服务取得或处理的个人信息,适用本公司的隐私政策[连结]。
部分个人信息亦可能适用 Shopify 的隐私政策。
使用本服务,即视为您已阅读本公司的隐私政策。
由于本服务使用 Shopify 平台,Shopify 可能基于提供及改善服务之目的,搜集及处理与您存取及使用本服务相关的个人信息。
您提交至本服务的部分信息,可能为提供服务之必要,而由 Shopify 及位于您居住国家或地区以外的第三方服务处理或接收。
有关本公司、Shopify 及相关合作伙伴如何处理您的个人信息,请参阅本公司的隐私政策[连结]。
第11条-意见回馈
如您向本公司提交、上传、发布、以电子邮件寄送或以其他方式提供任何想法、建议、意见、评论、企划或其他内容(以下统称「回馈内容」),即表示您授予本公司在法律允许范围内,得基于营运本服务、改善服务、宣传及其他合理目的,使用、复制、修改、发布、散布及展示该等回馈内容之权利。
您亦声明并保证:
(i) 您拥有或已取得提供该回馈内容所需的一切权利;
(ii) 如您因提交回馈内容而取得任何报酬或奖励,您已依适用规则进行必要揭露;以及
(iii) 您所提供的回馈内容符合本使用条款。
除法律另有规定外,本公司不负有将回馈内容保密、支付报酬或必须回覆该回馈内容之义务。
如本公司合理判断回馈内容涉及违法、攻击、威胁、诽谤、色情、猥亵、不适当内容,或侵害任何第三方智慧财产权或违反本使用条款,本公司得监控、编辑或删除该等内容,但并无义务进行上述行为。
您同意,所提供的回馈内容不得侵害任何第三方之著作权、商标权、隐私权、人格权或其他智慧财产权及相关权利。
回馈内容亦不得包含诽谤、违法、虐待、仇恨、猥亵内容,或可能影响本服务或相关网站运作的电脑病毒或其他恶意程式。
您不得使用虚假的电子邮件地址、冒充他人,或以其他方式误导本公司或第三方,使其对回馈内容的来源产生误解。
您应自行对所提供的回馈内容及其准确性负责。
第12条-错误、不准确信息及遗漏
本服务所标示的信息可能偶尔包含错字、不准确内容或信息遗漏,包括商品说明、价格、促销活动、优惠、配送费用、配送时间及库存状况等。
如发现相关信息存在错误、不准确或遗漏,本公司保留进行修正之权利。
如相关信息不正确,本公司亦可能在法律允许范围内,于不事先通知的情况下变更或更新相关信息,并得视情况取消订单,包括您已提交订单之后。
第13条-禁止使用
您仅得基于合法目的存取及使用本服务。
您不得直接或间接基于以下目的存取或使用本服务:
(a) 从事违法或恶意行为;
(b) 违反任何适用之国际、国家、地方或其他相关法令及规定;
(c) 侵害本公司或他人的智慧财产权;
(d) 骚扰、虐待、侮辱、伤害、诽谤、威胁本公司员工或其他人士;
(e) 提交虚假或具误导性的信息;
(f) 传送、上传、下载、使用或重复利用不符合本条款之信息;
(g) 传送或要求传送垃圾邮件、连锁信、Spam 或其他类似广告及招揽内容;
(h) 冒充或企图冒充其他个人或组织;或
(i) 从事限制或妨碍他人正常使用本服务,或本公司合理认为可能对 HELICE、Shopify 或本服务用户造成损害或产生责任之行为。
此外,您同意不得:
(a) 上传或传送可能影响本服务功能或运作之病毒或其他恶意程式码;
(b) 未经授权复制、撷取、出售、转售或利用本服务之任何部分;
(c) 未经合法依据追踪或搜集他人之个人信息;
(d) 从事垃圾讯息、网路钓鱼、诈骗或其他欺骗行为;
(e) 使用机器人、Spider、Scraping、信息搜集或撷取工具、自动化装置或程序、AI 工具(包括 Agentic AI 等),或其他自动或手动方式,在违反本公司所设定之存取条件或限制的情况下存取本服务;或
(f) 干扰、规避或试图规避本服务的安全机制、授权机制、机器人排除设定或其他用于限制服务存取之措施。
如本公司判断您违反本条款之任何内容,本公司得依法并视情况在不事先通知的情况下暂停、停用或终止您的账号或服务使用资格。
第14条-代理程式(Agent)
14.1 本条适用于您使用、授权、启用或部署代理程式以存取、使用本服务或与本服务进行互动的情况。
「代理程式(Agent)」系指可代表个人或组织,或依其指示,以自主或半自主方式执行操作,并可能在无直接人工监督的情况下代表该个人、组织或使用其装置执行操作的软体或服务。
14.2 除非代理程式始终明确表明其身分,并严格遵守下述第 14.4 项要求,否则不得存取、使用本服务或与本服务互动。
此外,如本公司要求特定代理程式停止存取、使用或与任何本服务互动,该代理程式应遵守相关要求。
14.3 本公司得通过技术措施或其他合理方式,限制代理程式是否得存取、使用本服务或与本服务互动,以及其存取或互动方式。
14.4 代理程式必须:
(i) 在所有 HTTP/HTTPS 请求中明确识别该请求系由代理程式发出,并依本公司指定之方式揭露代理程式名称;
(ii) 不得通过模仿人类行为或互动模式、规避 CAPTCHA 或其他用于区分人类与电脑操作之措施等方式,隐藏或混淆该存取、使用或互动系由代理程式所进行之事实;
(iii) 对于用来确认互动者为人类或电脑的问题或提示,应如实回应;以及
(iv) 不得规避或试图规避任何旨在封锁、限制、变更或控制代理程式存取、使用本服务或与本服务互动之方式的措施。
第15条-终止
在适用法律允许的范围内,本公司得于合理必要之情况下终止本协议,或终止您对本服务全部或部分内容的存取。
服务终止后,您仍应负责支付截至终止日为止已产生但尚未支付的所有款项。
以下相关规定于本协议终止后仍继续有效:智慧财产权、回馈内容、终止、保证免责、责任限制、补偿、可分割性、权利不放弃、完整合意、权利义务移转、准据法、隐私政策,以及依其性质应于终止后继续有效之其他规定。
第16条-保证免责
本服务上或通过本服务提供之信息,原则上仅供一般信息参考。
本公司不保证所有信息在任何情况下均完全正确、完整或适用于特定目的。您应自行判断是否依赖相关信息。
除 HELICE 另有明确说明,或适用法律另有强制规定外,本服务及通过本服务提供的商品,均依其「现况」及「可提供范围」提供。
在法律允许之范围内,本公司不提供任何超出法律要求之明示或默示保证,包括商品性、特定目的适用性、耐用性、所有权及不侵权等。
本公司亦不保证您使用本服务时一定不会发生中断、延迟、安全问题或错误。
部分国家或地区之法律可能不允许或限制排除特定默示保证,因此上述部分免责内容可能不适用于您。
第17条-责任限制
在适用法律允许的最大范围内,HELICE、本公司的合作伙伴、董事、管理人员、员工、关系企业、代理人、承包商、服务提供者、授权人,以及 Shopify 与其关系企业,对因使用本服务或通过本服务取得之商品而产生的损害,其责任范围依适用法律之规定处理。
在法律允许免责或限制责任的范围内,本公司原则上不对间接、附带、惩罚性、特殊或衍生性损害负责,包括但不限于利益损失、收入损失、预期节省损失、信息遗失、替代成本或其他类似损害。
但如适用法律禁止排除或限制相关责任,则以该法律之规定为准。
第18条-补偿
如因以下情况导致 HELICE、Shopify、本公司的关系企业、合作伙伴、管理人员、董事、员工、代理人、承包商、授权人或服务提供者遭受第三方提出之请求、损害或责任,在适用法律允许之范围内,您同意就因您应负责之行为所产生的合理损害及费用承担相应责任:
(1) 违反本使用条款或通过引用纳入本条款之文件;
(2) 违反法律或侵害第三方权利;或
(3) 因您存取或使用本服务所产生或与其相关之违法或不当行为。
如发生相关请求,本公司将在合理范围内通知您。
您应在合理范围内配合处理相关请求,包括提供必要文件及信息。
第19条-可分割性
如本使用条款之任何条款被认定为违法、无效或无法执行,该条款仍应在适用法律允许之最大范围内有效。
无法执行之部分视为自本使用条款中分离,而不影响其他条款之有效性及可执行性。
第20条-权利不放弃;完整合意
本公司未行使或执行本使用条款中的任何权利或条款,不代表本公司放弃该项权利或条款。
本使用条款,以及本公司于本网站或与本服务相关所公布的所有政策及营运规则,构成您与本公司之间关于使用本服务的完整合意。
除另有明确约定外,本使用条款取代您与本公司先前或同时期就本服务所作之口头或书面协议、通讯或提案,包括本使用条款之旧版本。
本使用条款如有解释上的疑义,不应仅因某一方为条款制定者而作对其不利之解释。
第21条-权利义务之移转
未经本公司事前书面同意,您不得将本协议或本条款所产生的权利或义务委托、移转或让与第三方。
任何未经同意之移转或让与行为可能无效。
在适用法律允许之范围内,本公司得因事业移转、组织重整或其他合理营运需求,移转、让与或委托本条款及相关权利义务。
第22条-准据法及管辖
本使用条款以及本公司为向您提供服务而订立的个别契约,原则上以日本法律为准据法并依其解释。
如因本服务或本条款产生争议,除适用法律另有强制规定外,将依日本相关法律所规定之管辖法院处理。
第23条-标题
本条款中所使用之标题仅为阅读方便而设,不影响或限制本使用条款各项规定之范围及解释。
第24条-使用条款之变更
您可随时于本页面确认最新版的使用条款。
本公司得依营运需要及适用法律,在本公司网站公布更新内容,以修改、更新或替换本使用条款之全部或部分内容。
如依适用法律属于需要通知顾客之重大变更,本公司将以适当方式进行通知,相关变更将自通知所指定之日期起生效。
本使用条款变更后,如您继续使用或存取本服务,即视为您在适用法律允许的范围内同意变更后的内容。
第25条-联络信息
如对本使用条款有任何疑问,请通过以下方式与我们联系。
株式会社 PlanE
电子邮件:info@helice-tokorozawa.com
〒359-1117
日本埼玉县所泽市有乐町 14-15
电话:04-2000-3010
法人编号:7030001169206
日本合格发票发行事业者登记编号:T7030001169206

