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隐私政策

株式会社 PlanE(以下称「本公司」)身为个人信息处理者,充分认知个人信息管理为本公司的重大责任。除遵守日本《个人信息保护法》及其他相关法令外,本公司特制定本隐私政策,并依照本政策,对使用本公司所经营之在线商店、实体店铺销售业务及其他本公司所提供服务之顾客(以下称「顾客」),以及其他与本公司相关之人士(以下统称「本人」)之个人信息(指日本《个人信息保护法》第2条第1项所定义之个人信息,以下同)进行适当处理。

第1条 搜集个人信息之利用目的

本公司将在达成以下目的所必要的范围内搜集并使用个人信息。如需超出以下利用目的之范围使用个人信息,本公司将事先以适当方式取得本人之同意。

1. 顾客之个人信息

(1) 为提供服务之利用

a) 受理本公司商品之购买申请。
b) 受理本公司举办之活动、促销活动等之报名,以及向得奖者提供相关服务。
c) 为顺利完成本公司与顾客之交易,包括商品出货、领取或保留、款项结算、售后服务相关联络,以及回覆顾客之谘询等。
d) 办理会员注册及身分确认程序。
e) 管理及调查会员注册状况、购买纪录、存取纪录及服务使用状况。
f) 为确保顾客及本公司得依契约、法律等适当行使权利,或适当履行相关义务。
g) 本公司服务发生问题时,用于调查及确认原因等。
h) 其他为改善及提升本公司服务品质之目的。

(2) 为广告及行销之利用

a) 提供本公司服务及其他与本公司相关之信息或广告,包括但不限于寄送广告邮件、电子报、网路广告,以及刊登评论或图片等。
b) 分析顾客于本公司网站及社群媒体(SNS)上发布之内容、评论等信息。
c) 分析顾客使用本公司网站聊天功能时之讯息内容。
d) 实施特卖等促销活动、抽奖活动及问卷调查。
e) 利用顾客之位置信息提供广告。
f) 为提供个人化广告,在难以识别特定个人的状态下使用相关个人信息。

(3) 为商品及服务之研究与开发之利用

a) 进行市场调查、购买趋势分析、本公司网站存取情况分析,以及统计信息之制作与分析。
b) 通过问卷调查或广告、促销活动之成效评估,进行商品、服务及商店营运方式等之研究与开发。
c) 利用顾客之位置信息,进行商品、服务及商店营运方式等之研究与开发。

(4) 为防止不正当行为及信用风险评估之利用

a) 为保护顾客、本公司及其他相关人士,预防及侦测不正当或诈欺行为。
b) 进行信用风险之分析及管理。

2. 员工、离职人员及应征者之个人信息

a) 用于业务联络、制作员工名册、依法办理必要程序及其他劳务管理。
b) 用于薪酬支付、税务处理、福利提供及健康管理。
c) 用于本公司招募活动相关之宣传及联络。
d) 用于招募甄选时之适任性评估及其他招募甄选作业。
e) 用于离职相关程序及其他劳务管理。
f) 用于与离职人员进行联络。
g) 用于制作及分析员工人事评价、招募活动及离职趋势等相关统计信息。

3. 股东之个人信息

a) 为依日本《公司法》及其他相关法令履行权利及义务。
b) 基于股东身分,由本公司寄送股东优惠品及提供股东优惠服务相关信息。
c) 实施各种有助于维持及促进本公司与股东关系之措施。
d) 制作股东信息等,以进行股东管理。
e) 用于实施本公司所举办之各项企划。

第2条 个人信息之提供

除已取得顾客本人同意(My Number/日本个人编号除外),或法律允许之情形外,本公司不会将个人信息提供予第三方。

此外,在事先明示之利用目的范围内,如涉及「第3条 个人信息处理之委托」等情形,本公司仅会在必要范围内提供个人信息,并通过契约等方式要求接收方妥善管理个人信息,同时进行适当之指导与监督。

第3条 个人信息处理之委托

本公司可能在达成个人信息利用目的所必要之范围内,将个人信息之全部或部分处理业务委托予第三方。

在此情况下,本公司将充分审查受托方之适格性,并于契约中订定保密义务等相关事项,同时对受托方进行必要且适当之监督。

第4条 Cookie 之处理

本公司将明确制定个人信息处理相关规范,并确保员工充分了解及遵守,同时采取必要且适当之措施,以防止个人信息遗失、窜改、外泄及遭受未经授权之存取等风险。

本公司所采取之安全管理措施包括以下事项。

1. Cookie 之使用

本公司网站为分析顾客之浏览信息,并向个别顾客提供适合的服务、信息及广告等,可能使用 Cookie 及其他具有追踪或分析功能之类似技术(以下统称「Cookie」)。

2. Cookie 概要

Cookie 是指顾客访问网站或使用服务时,将浏览相关信息储存在顾客装置(例如电脑、智慧型手机等)上的技术或功能(包括 Web Beacon 等)。

原则上,仅凭 Cookie 信息无法直接识别顾客之个人身分。

Cookie 可分为两种类型:一种为使用本公司网站及服务所提供功能而设置之 Cookie;另一种则为与本公司合作之第三方所设置之 Cookie。

顾客可通过浏览器设定拒绝 Cookie。但请注意,如拒绝 Cookie,部分服务或网站功能可能无法正常使用。

第5条 SSL 加密通讯之使用

为确保顾客在传送及接收信息时能安心使用本公司服务,本公司采用称为「SSL(Secure Sockets Layer)」之加密通讯技术。

受到 SSL 保护之页面,其网址将以「https:」开头。

第6条 行为定向广告之使用

本公司可能委托第三方广告服务业者进行行为定向广告(Behavioral Targeting Advertising)。

该等第三方业者可能利用 Cookie 等技术取得顾客部分行为纪录信息(不包含可直接识别特定个人的个人信息),并进行统计处理,再依据相关信息于第三方业者之网站,以及其合作伙伴之网站或应用程式内投放行为定向广告。

※「行为定向广告」是指通过分析用户之行为纪录信息(例如网站浏览纪录、购买纪录等,以下同),推测用户之兴趣与偏好,将用户分类为不同的小型群组(Cluster),并依各群组投放不同网路广告之服务,其中包含行为纪录信息之累积与利用。

第7条 联系方式

如对本公司处理个人信息之方式有任何意见、问题、申诉或其他相关谘询,请通过本公司联络表单与我们联系。

部分谘询可能需要较长时间才能回覆,敬请谅解。

第8条 隐私政策之变更

本公司可能视需要随时修改本隐私政策,包括个人信息利用目的等内容。

如有变更,本公司将于官方网站上公布。

请本人随时确认本公司网站所公布之最新版本隐私政策。

第9条 其他

本隐私政策以日文版本为准,并以日本法律为准据法。

制定日期:2025年11月24日
株式会社 PlanE

※ 原文第2条提到「第4条 个人情报の共同利用」,但你现在的第4条其实是 Cookie,没有「共同利用」条款。这是日文原文自己的条号不一致。正式公开前,建议把日文版这里也修正,避免日文版与繁中版的法律条款互相对不上。