プライバシーポリシー
株式会社PlanE(以下「当社」といいます。)は、個人情報取扱事業者として、個人情報に関する管理が重大な責務であることを十分に認識し、 個人情報保護法及び関連法令を遵守することはもとより、本プライバシーポリシーを制定し、当社はこれに従って当社が運営するオンラインストア、店舗における販売事業のほか、当社が提供するサービスの利用者であるお客様(以下「お客様」といいます。)をはじめとした当社の関係者の皆様(以下「ご本人」といいます。)の個人情報(個人情報保護法第2 条1 項において定義されるものを指します。以下同じ。)を取り扱います。
第1条 収集する個人情報の利用目的
当社は、以下の目的に必要な範囲で、個人情報を収集し、収集した情報を利用します。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でご本人からの同意を得るものとします。
1. お客様の個人情報
(1)サービスの提供のための利用
a) 当社商品の購入のお申込み受付のため。
b)当社が主催するキャンペーンやイベントへの応募、当選後の各種サービス提供のため。
c) 商品の発送、受取又は取り置き、代金決済、アフターサービスに関するご連絡やお客様からのお問合せへの対応など当社とお客様の取引を円滑に遂行するため。
d) 会員登録、本人確認の手続きのため。
e) 会員の登録状況、購買履歴、アクセス履歴及び利用状況の管理、調査のため。
f) お客様及び当社を問わず、契約や法律などに基づく権利行使の機会を確保し、又は、義務の履行を適切に行うため。
g) 当社のサービスに問題が発生した場合の原因追求等のため。
h) その他当社のサービス向上のため。
(2)広告・マーケティングのための利用
a) 当社のサービスその他、当社に関する情報の提供又は広告(ダイレクトメールの送付やメールマガジンの配信、WEB広告、コメント又は画像の投稿などを含みますが、これらに限りません。以下同じ。)のため。
b) 当社のウェブサイトやSNS上のお客様の投稿内容、口コミ等の情報の分析のため。
c) 当社のウェブサイト上のチャット機能を利用したメッセージ内容の分析のため。
d) セール等のキャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため。
e) お客様の位置情報を利用した広告のため。
f) パーソナライズド広告で、個人情報を特定困難な状態にして利用するため。
(3)商品・サービスの研究・開発のための利用
a) 市場調査、購買傾向分析、当社のウェブサイトへのアクセス分析、統計データの作成・分析のため。
b) アンケート又は広告・キャンペーンの効果測定による商品・サービス・ストア運営方法などの研究・開発のため。
c) お客様の位置情報を利用した商品・サービス・ストア運営方法などの研究・開発のため。
(4)不正行為防止・信用リスク評価のための利用
a) お客様、当社及びその他の関係者の保護を目的とした不正行為の防止・探知のため。
b) 信用リスクの分析及び管理を行うため。
2. 従業員、退職者及び採用希望者の個人情報
a) 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続その他労務管理のため。
b) 報酬支払、税務処理、福利厚生の提供及び健康管理のため。
c) 当社の採用活動に関するPR活動及び連絡のため。
d) 採用選考に際しての適格性の評価その他採用選考のため。
e) 退職に関する諸手続その他労務管理のため。
f) 退職者に対する連絡のため。
g) 従業員の人事評価、採用活動及び退職動向についての統計データの作成・分析のため。
3. 株主の個人情報
a) 会社法その他の法令に基づく権利・義務の履行のため。
b) 株主としての地位に対し、当社から株主優待品の発送および株主優待サービスに関する情報を提供するため。。
c) 株主との関係を円滑にする各種の方策を実施するため。
d) 株主のデータを作成する等、株主管理のため。
e) 当社が行う企画の実施のため。
第2条 個人情報の提供
当社は、お客様ご本人の同意を得た場合(マイナンバーを除く)または法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。なお、予め明示した利用目的において、「第3条 個人情報の取扱いの委託」や「第4条 個人情報の共同利用」の場合、提供する個人情報は必要な範囲のみに限定し、提供先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けるとともに、適切な指導・監督等を行います。
第3条 個人情報の取扱いの委託
当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、第三者に対して個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
第4条 Cookieの取扱い
当社は、個人情報の取扱いに関する規律を明確にし、従業者に周知徹底させるとともに、個人情報の紛失、改ざん、漏えい、個人情報への不正アクセス等の危険防止のために必要かつ適切な措置を実施します。当社が実施する安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。
1. Cookieの利用について
当社のウェブサイトでは、お客様の閲覧情報を分析し、個々のお客様に適したサービスや情報、広告等を提供する目的のため、Cookieその他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)が使用されています。
2. Cookieの概要
Cookieとは、お客様がウェブサイトやサービスにアクセスした際の閲覧情報を、お客様のデバイス(PCやスマートフォンなどの機器)に保存する機能のことです(Webビーコン等を含みます)。なお、Cookie情報から、お客様の個人情報を特定することは出来ません。 Cookieは、当社のウェブサイト及びサービス上で提供される機能を利用するために設けられるものと、当社と提携する第三者によって設定されるものの2種類があります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieを拒否することができますが、拒否された場合は、一部のサービスが受けられない場合があることをご了承下さい。
第5条 SSL通信の使用
当社では、お客様がデータの送受信を行う際に安心してご利用いただけるよう「SSL(Secure Sockets Layer)」と呼ばれる暗号通信技術を使用しています。SSLで保護されたページは、「https:」からはじまるアドレスで表示されます。
第6条 行動ターゲティング広告の利用
当社は、広告配信をする第三者企業に依頼して行動ターゲティング広告を行うことがあります。この第三者企業は、Cookie等を用いてお客様の行動履歴情報等の一部(個人情報は含まれません。)を取得し、統計処理を行い、これらに基づいて行動ターゲティング広告を第三者企業のサイト及び第三者企業の提携先のウェブサイト及びアプリ内を対象に配信しております。
※行動ターゲティング広告とは、行動履歴情報(ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等をいいます。以下同じ。)から利用者の興味・嗜好を分析して利用者を小集団(クラスター)に分類し、クラスターごとにインターネット広告を出し分けるサービスで、行動履歴情報の蓄積を伴うものをいいます。
第7条 お問合せ先
当社の個人情報の取扱に関するご意見、ご質問、苦情等に関するお問合せは、当社お問合せフォームからご連絡ください。
頂いたお問合せへのご回答にお時間を要する場合があることを予めご了承ください。
第8条 プライバシーポリシーの変更
当社では、本プライバシーポリシーについて、個人情報の利用目的の変更等の内容について随時変更する場合があり、変更した場合は当社のウェブサイト上に掲載いたします。ご本人は、当社のウェブサイト上に掲載される最新のプライバシーポリシーの内容をご確認ください。
第9条 その他
本プライバシーポリシーは日本語によって示されるものとし、準拠法は日本法とします。
制定日: 2025年11月24日
株式会社PlanE

