特定商取引法に基づく表記
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販売業者の名称 |
株式会社PlanE |
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販売業者の住所・連絡先 |
〒359-1117 埼玉県所沢市有楽町14-15 電話番号：04-2000-3010 |
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販売責任者名 |
代表取締役 雨宮広実 |
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商品の価格 |
各商品ごとに表示 |
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商品代金以外の必要金額 |
送料：全国一律 1,100円（税込） 税込11,000円以上のご購入で送料無料 |
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お支払い方法 |
お支払方法は「クレジットカード」「PayPal」「shop Pay」「Google Pay」がご利用いただけます。 銀行振込：三井住友銀行 所沢支店 普通 0327824 カ)プレイン 振込手数料はお客様にご負担頂きます。振込確認後の発送となります。 |
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支払期限 |
クレジットカード：ご利用されるカード会社の締め日や契約内容により異なります。各カード会社へご確認ください。 キャリア決済：ご利用される携帯会社の締め日や契約内容により異なります。各携帯会社へご確認ください。 |
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注文方法 |
インターネット・電子メール・電話 |
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引き渡し時期 |
ご注文確認後、在庫がある商品は営業日1〜３日以内の発送。 予約品、取り寄せ品、特別注文品は、入荷次第の発送となります。 |
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ご注文のキャンセル |
注文完了メール後のキャンセルにつきまして、原則としてお受けしておりません。 商品在庫管理には万全を期しておりますが、やむを得ぬ理由によりご注文商品の在庫が確保できない場合、ご注文のキャンセルとさせていただく場合がございます。 |
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返品・交換 |
お客様のご都合による商品の返品・交換は原則としてお受けしておりません。弊社で取り扱いの商品はすべてメーカーまたは国内正規代理店の品質・検査基準を満たした商品となります。 製造時にやむを得ず発生する細かな傷や擦れ、デザインによる色ムラや風合いの個体差などを理由とする返品・交換もお受けできませんのであらかじめご了承ください。 商品の品質および梱包には万全の注意を払っておりますが、万が一商品に下記のような問題が生じた場合は、諸費用弊社負担にて、ご交換またはご返金の対応をさせていただきます。 ・商品が破損/汚損していた場合 ・ご注文と異なる商品であった場合 上記の理由に該当する場合、恐れ入りますが、商品到着後7日以内に、メールアドレス(info@helice-tokorozawa.com)にお名前、対象の商品の写真を添付の上、ご連絡をお願いいたします。 完売や取り扱い終了などの理由により交換商品の確保ができない場合、商品代金ならびに送料の返金とさせていただく場合がございます。返金方法はご注文時のお支払い方法に準じた方法で返金させていただきます。 また、以下の条件に該当する場合、お届けの内容に問題がある理由でも返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 ・商品到着後8日以上経過している場合 ・使用済み、お直し、洗濯、クリーニングされた商品 ・付属品、デメリットタグ、商品タグ、保証書、袋、箱がついていない商品 ・お客様のもとで匂いの付着や傷、汚れが生じた商品 ・アンダーウェア全般、水着、靴下、アクセサリー等の地肌に触れる商品 ・商品のパッケージ（袋/箱等）が破損している商品 ※商品保護のカバー用ビニール袋、段ボールは該当しません |