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반품・교환
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・주문하신 상품과 다른 상품이 배송된 경우
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반품・교환이 불가능한 경우
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・상품 수령 후 7일이 경과한 경우
・상품을 사용, 착용, 수선, 세탁 또는 드라이클리닝한 경우
・부속품, 상품 태그, 주의사항 태그, 보증서, 전용 상품 포장, 박스 등의 구성품이 분실 또는 훼손된 경우
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・언더웨어, 수영복, 양말, 액세서리 등 위생상의 이유로 반품・교환이 적절하지 않은 상품
・상품 고유의 패키지(전용 봉투・박스 등)가 훼손되거나 분실된 경우
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해외 주문 안내
해외 주문에도 위의 주문 취소・반품・교환 규정이 동일하게 적용됩니다.
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이러한 비용은 HELICE에서 결제하시는 상품 가격 및 배송비에 포함되어 있지 않으며, 모두 고객님께서 부담하셔야 합니다.
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해외 배송 상품의 파손・오배송
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