데님 밑단 수선 안내
HELICE에서는 데님 제품의 밑단 수선 서비스를 제공하고 있습니다.
모든 데님 밑단 수선은 UNION SPECIAL 33700E를 사용하여 체인 스티치(Chain Stitch) 방식으로 마감합니다.
HELICE에서 구매하신 데님
HELICE에서 구매하신 대상 데님의 밑단 수선은 무료로 제공됩니다.
온라인 스토어에서 구매하시는 경우 주문 시 원하시는 인심(Inseam) 길이를 지정해 주세요.
인심은 가랑이 봉제선 부분부터 밑단까지 안쪽 봉제선을 따라 측정하며, 고객님께서 지정하신 길이를 기준으로 최대한 맞추어 작업합니다.
원단, 봉제 및 제품별 개체 차이 등에 따라 완성된 길이에 약간의 오차가 발생할 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
Non Wash(미세탁) 데님
Non Wash(미세탁/Raw) 데님은 첫 세탁 및 건조 후 수축이 발생할 수 있으므로, 세탁 전 상태에서는 밑단 수선을 제공하지 않습니다.
고객님께서 직접 세탁 및 건조를 진행하신 후 초기 수축이 충분히 진행된 상태에서 밑단 수선을 받으시는 것을 권장합니다.
HELICE에서 구매하신 Non Wash 데님은 세탁 후에도 무료로 밑단 수선을 제공해 드립니다.
세탁 및 건조를 완료한 제품을 매장에 직접 가져오시거나, HELICE 고객센터로 사전에 연락하신 후 상품을 보내주시기 바랍니다.
택배를 이용하여 밑단 수선을 의뢰하시는 경우 HELICE로 보내는 배송비와 수선 완료 후의 반송 배송비는 모두 고객님께서 부담하셔야 합니다.
세탁 및 건조 방법에 따른 수축률이나 치수 변화는 보증할 수 없습니다. 충분히 초기 수축이 진행된 상태에서 밑단 수선을 의뢰해 주세요.
타 매장에서 구매하신 데님
다른 매장에서 구매하신 데님도 체인 스티치 밑단 수선을 제공하고 있습니다.
밑단 수선 요금: 1벌 ¥2,200 (세금 포함)
매장에 직접 가져오시거나, HELICE 고객센터로 사전에 연락하신 후 상품을 보내주시기 바랍니다.
택배를 이용하시는 경우 HELICE로 보내는 배송비와 수선 완료 후의 반송 배송비는 모두 고객님께서 부담하셔야 합니다.
원단, 제품 구조, 두께 또는 제품 상태 등에 따라 밑단 수선이 불가능한 경우가 있습니다.
또한 원단이나 봉제 부분의 상태 등을 확인한 결과 안전하게 수선하기 어렵다고 판단되는 경우에는 작업을 진행하지 않을 수 있습니다.
밑단 수선 후 반품・교환
밑단 수선은 고객님께서 지정하신 치수에 맞추어 개별적으로 진행되는 작업이므로, 수선이 완료된 상품은 고객님의 사정으로 인한 주문 취소, 반품 및 교환이 불가능합니다.
수선을 신청하시기 전에 사이즈 및 인심 길이를 충분히 확인해 주세요.
원단, 봉제 및 제품별 개체 차이 등에 따라 완성된 길이에 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
배송
밑단 수선을 신청하신 경우 일반 주문보다 상품 발송까지 시간이 더 소요될 수 있습니다.
수선 작업량 및 매장 상황에 따라 평소보다 시간이 더 소요될 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
해외 주문
해외에서 HELICE의 데님을 구매하시는 경우에도 대상 상품의 체인 스티치 밑단 수선을 무료로 제공하고 있습니다.
Non Wash 데님은 세탁 전 상태에서 밑단 수선을 제공하지 않습니다.
밑단 수선이 완료된 상품은 고객님의 사정으로 인한 주문 취소, 반품 및 교환이 불가능하므로 주문 전 사이즈와 인심 길이를 충분히 확인해 주세요.
해외에서 타 매장 구매 데님의 밑단 수선을 의뢰하시거나, HELICE에서 구매한 Non Wash 데님을 세탁 후 일본으로 보내 밑단 수선을 받으시려는 경우에는 배송비 및 기타 절차에 대해 사전에 문의해 주세요.
문의
밑단 수선 서비스에 대해 궁금하신 사항이 있으시면 주문 또는 상품 발송 전에 아래 고객센터로 문의해 주세요.
＜HELICE 고객센터＞