Informativa sulla privacy

 

PlanE Co., Ltd. (di seguito “la Società”), consapevole della propria importante responsabilità in qualità di soggetto che tratta dati personali, rispetta la Legge giapponese sulla protezione delle informazioni personali e le altre normative applicabili e adotta la presente Informativa sulla privacy. In conformità ad essa, la Società tratta i dati personali (come definiti dall’articolo 2, paragrafo 1 della Legge sulla protezione delle informazioni personali; lo stesso vale di seguito) dei clienti che utilizzano i servizi offerti dalla Società (di seguito “Clienti”) e delle altre persone interessate connesse alla Società (di seguito “Interessati”), nell’ambito delle attività di vendita tramite lo store online e il negozio fisico e degli altri servizi offerti dalla Società.

 

Articolo 1 – Finalità di utilizzo dei dati personali raccolti

La Società raccoglie e utilizza i dati personali nella misura necessaria alle finalità indicate di seguito. Qualora intenda utilizzare i dati personali oltre tali finalità, otterrà preventivamente il consenso dell’Interessato con modalità appropriate.

 

1. Dati personali dei Clienti

(1) Utilizzo per la fornitura dei servizi

a) Per ricevere e gestire le richieste di acquisto dei prodotti della Società.
b) Per gestire la partecipazione a campagne ed eventi organizzati dalla Società e fornire i relativi servizi ai vincitori.
c) Per eseguire regolarmente le transazioni con i Clienti, comprese spedizione, ritiro o messa da parte dei prodotti, pagamento, comunicazioni relative all’assistenza post-vendita e risposta alle richieste.
d) Per la registrazione come membro e le procedure di verifica dell’identità.
e) Per gestire e analizzare lo stato di registrazione, la cronologia degli acquisti, gli accessi e l’utilizzo dei servizi.
f) Per garantire l’esercizio dei diritti e il corretto adempimento degli obblighi previsti da contratti o dalla legge, sia da parte dei Clienti sia della Società.
g) Per accertare le cause di eventuali problemi relativi ai servizi della Società.
h) Per altri scopi finalizzati al miglioramento dei servizi della Società.

(2) Utilizzo per pubblicità e marketing

a) Per fornire informazioni e pubblicità sui servizi e sulla Società, inclusi, a titolo esemplificativo, invio di direct mail e newsletter, pubblicità online e pubblicazione di commenti o immagini.
b) Per analizzare contenuti pubblicati dai Clienti, recensioni e altre informazioni sui siti web e sui social media della Società.
c) Per analizzare i messaggi inviati tramite le funzioni di chat del sito web della Società.
d) Per realizzare campagne promozionali, concorsi, sondaggi e iniziative analoghe.
e) Per attività pubblicitarie basate sui dati di localizzazione dei Clienti.
f) Per utilizzare, in forma difficilmente riconducibile a una persona, dati personali nell’ambito della pubblicità personalizzata.

(3) Utilizzo per ricerca e sviluppo di prodotti e servizi

a) Per ricerche di mercato, analisi delle tendenze di acquisto e degli accessi al sito web, nonché per creare e analizzare dati statistici.
b) Per la ricerca e lo sviluppo di prodotti, servizi e modalità di gestione dello store mediante sondaggi e misurazione dell’efficacia di pubblicità e campagne.
c) Per la ricerca e lo sviluppo di prodotti, servizi e modalità di gestione dello store utilizzando dati di localizzazione dei Clienti.

(4) Utilizzo per prevenzione delle frodi e valutazione del rischio di credito

a) Per prevenire e individuare comportamenti fraudolenti al fine di proteggere Clienti, Società e altre parti interessate.
b) Per analizzare e gestire il rischio di credito.

 

2. Dati personali di dipendenti, ex dipendenti e candidati

a) Per comunicazioni di lavoro, redazione degli elenchi del personale, procedure richieste dalla legge e altre attività di gestione del personale.
b) Per pagamento delle retribuzioni, adempimenti fiscali, benefit e gestione della salute.
c) Per attività informative e comunicazioni relative al reclutamento della Società.
d) Per valutare l’idoneità dei candidati e svolgere le procedure di selezione.
e) Per le procedure relative alla cessazione del rapporto di lavoro e altre attività di gestione del personale.
f) Per comunicazioni con gli ex dipendenti.
g) Per creare e analizzare dati statistici relativi a valutazione del personale, reclutamento e tendenze delle cessazioni.

 

3. Dati personali degli azionisti

a) Per esercitare diritti e adempiere obblighi ai sensi della Legge sulle società e di altre normative.
b) Per inviare vantaggi riservati agli azionisti e fornire informazioni sui relativi servizi.
c) Per attuare misure volte a favorire rapporti regolari con gli azionisti.
d) Per la gestione degli azionisti, inclusa la creazione dei relativi dati.
e) Per realizzare iniziative organizzate dalla Società.

Articolo 2 – Comunicazione dei dati personali

La Società non comunicherà dati personali a terzi, salvo previo consenso dell’Interessato (escluso il My Number) o nei casi consentiti dalla legge. Qualora, nell’ambito delle finalità previamente indicate, il trattamento venga affidato a terzi o i dati siano utilizzati congiuntamente, i dati comunicati saranno limitati a quanto necessario; la Società imporrà inoltre ai destinatari obblighi di gestione dei dati mediante accordi e svolgerà adeguate attività di istruzione e supervisione.

Articolo 3 – Affidamento a terzi del trattamento dei dati personali

La Società può affidare a terzi, in tutto o in parte, il trattamento dei dati personali nella misura necessaria al conseguimento delle finalità di utilizzo. In tal caso valuterà adeguatamente l’idoneità del fornitore, stabilirà obblighi di riservatezza e altre condizioni contrattuali e svolgerà la necessaria e appropriata supervisione.

Articolo 4 – Utilizzo dei Cookie

La Società stabilisce regole chiare sul trattamento dei dati personali, le comunica ai propri dipendenti e adotta misure necessarie e appropriate per prevenire perdita, alterazione, divulgazione, accesso non autorizzato e altri rischi. Le misure di sicurezza adottate comprendono quanto segue.

1. Utilizzo dei Cookie
Sul sito web della Società vengono utilizzati Cookie e tecnologie analoghe di tracciamento o analisi (di seguito collettivamente “Cookie”) per analizzare le informazioni di navigazione e fornire a ciascun Cliente servizi, informazioni e pubblicità maggiormente pertinenti.

2. Informazioni generali sui Cookie
I Cookie sono funzioni che memorizzano sul dispositivo del Cliente (PC, smartphone o altro dispositivo) informazioni relative alla navigazione quando vengono visitati siti o utilizzati servizi; comprendono anche tecnologie quali i web beacon. Le informazioni dei Cookie, da sole, non consentono di identificare i dati personali del Cliente. Esistono Cookie necessari per utilizzare le funzioni offerte sul sito e nei servizi della Società e Cookie impostati da terze parti partner. È possibile rifiutare i Cookie tramite le impostazioni del browser; in tal caso, alcune funzioni o servizi potrebbero non essere disponibili.

Articolo 5 – Utilizzo della comunicazione SSL

Per consentire ai Clienti di trasmettere e ricevere dati in sicurezza, la Società utilizza la tecnologia di comunicazione crittografata SSL (Secure Sockets Layer). Le pagine protette da SSL sono visualizzate con indirizzi che iniziano con “https:”.

Articolo 6 – Utilizzo della pubblicità comportamentale mirata

La Società può incaricare società terze di erogare pubblicità comportamentale mirata. Tali società possono acquisire tramite Cookie parte delle informazioni sulla cronologia di comportamento dei Clienti (senza includere dati personali), elaborarle statisticamente e utilizzarle per mostrare annunci mirati sui propri siti, su siti partner e all’interno di applicazioni.

* Per pubblicità comportamentale mirata si intende un servizio che analizza gli interessi e le preferenze degli utenti sulla base della cronologia dei comportamenti (quali cronologia di navigazione e acquisti), suddivide gli utenti in piccoli gruppi (cluster) e mostra annunci diversi per ciascun cluster, comportando la memorizzazione di tali informazioni.

Articolo 7 – Contatti

Per opinioni, domande, reclami o altre richieste relative al trattamento dei dati personali da parte della Società, contattaci tramite il modulo di contatto.
Ti informiamo che potrebbe essere necessario del tempo per rispondere alle richieste ricevute.

Articolo 8 – Modifiche all’Informativa sulla privacy

La Società può modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy, incluse le finalità di utilizzo dei dati personali. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web della Società. Gli Interessati sono invitati a consultare la versione più recente dell’Informativa pubblicata sul sito.

Articolo 9 – Altro

La presente Informativa sulla privacy è redatta in lingua giapponese e regolata dalla legge giapponese.

Data di adozione: 2025anno11mese24giorno
Co., Ltd.PlanE